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当胡一虎从姐夫嘴里,得知小白脸就是那个抓杀手救总统,并在欢迎外宾的宴会上,与总统、书记平起平坐的牛人时,顿时没了脾气,怪不得身为堂堂物美老总的姐夫,腰身弯成虾米状,满脸媚笑的给这个小白脸鞠躬道歉,原来人家是那个天下景仰的大英雄。
当确定是那个大变态后,他的脑袋翁的一声,变成了一片空白,让他的脸色顿时变得煞白起来。我他妈怎么这么倒霉,惹谁不好,怎么会惹到这个大煞星呀?你说你这么大的英雄,放着大观园、解放路那些繁华地方不去,干妈非到这么偏僻的地方来买东西呀,你说你来就来吧,干吗买那劳什子大豆油呀。真是倒霉催的,看来,今天是踢到铁板上了,这顿揍是白挨了。
那个收款台的女服务员,当看到总经理李宜林喊这名年轻小白脸为张大英雄时,立时吓得‘扑通’一声,从座位上掉了下来,差点吓昏了过去。这可是自己心目中的偶像呀,自己怎么会鬼使神差的将套设在了他的身上呢,看来今天自己是在劫难逃了,这份工作是保不住了。
张铮和李宜林刚才虽然有过语言交锋,但他对李宜林并不熟悉,他看着这个三十多岁的年轻男人,一反刚才的气势汹汹,换了一脸的媚笑,禁不住一阵恶寒,冷声道:“你既然是这家超市的总经理,对超市人员互相勾结,设套坑害顾客的行为应该很了解了?”
李宜林赶忙道:“张先生,对超市人员的这种不良行为我不清楚,但我绝对有着不可推卸的责任。我是留米的博士,目前国内的自选超市的经营模式,是我与几个在硅谷的同学一块引进华夏国的,所以,对诚信经营的理念是很清楚的。但由于扩张迅速,业务非常繁忙,对人员的引进和使用把关不严,教育培训不够,就出现了种种问题。出现今天这样的问题,实在是对不起广大顾客对我们的期望,对张先生及其家属造成的身体或精神的伤害,我代表超市方表示真诚的道歉!”
“光道歉就够了吗?“张铮问道。
“当然不够了,我代表董事会决定:一是开除我小舅子胡一虎及相关的服务员;二是从今天开始停业整顿,进行自查自纠和诚信经营教育;三是对张先生及今天受到欺诈的顾客进行商品价格的十倍赔偿,并对遭受搜身威胁的张先生家属给予一万元精神赔偿。我自己也将向物美总部作出检讨。张先生看看还有什么不满意的,尽管提出来,我一定尽量满足!”
不得不说,这位林总是个明白人,也是个聪明人,他提出的几项处理措施,应该说力度还是很大的。在那个年代,一万元的精神赔偿已经非常高了,而由于商品欺诈付出的十倍价格的赔偿也是绝无仅有的。尤其是对自己小舅子的开刀问斩,更加体现了他这次整顿的决心,无疑这样的停损处理还是符合群众预期的。
当然,他清楚,遇到张先生这样的难缠之人,如果不快刀斩乱麻,很有可能越闹越大,一旦因引起政府有关部门的注意,光罚款和停业整顿带来的损失就不会是个小数,况且还要搭上公司的名声和总部的追究,算来算去,现在这样处理,看似付出的代价较高,但从长远来看,是最划算的。
“林总不愧为留米博士,其采取的快速停损的处理措施,不失为一记妙招。这样的处理措施,虽然符合我的预期,但没有有关部门的监督检查,如何落到实处,大家如何能放心呢?”张铮说道。
“这样吧,或者报请市工商局等有关部门,由他们进行监督检查,或请市公安局的领导进行监督督促,市公安局的领导已经来到超市了,这样的话,停业整顿就可以立即进行了。”李宜林说道。
“既然来到了现场,为何不尽快现身?这里还有位张大所长需要你们拿出处理意见呢。”张铮大声说道。
“张兄弟,别来无恙呀?几个小时不见,又成英雄了,兄弟对你的景仰,犹如长江之水滔滔不绝,又如黄河之水泛滥成灾,一发不可收拾了。什么时候给哥哥留个机会,让俺也当回英雄!”
说话间,刘玉宝陪着市公安局的张斌副局长走了过来。
“我说刘哥,干吗偷偷摸摸的躲着兄弟呀,兄弟想到过上面会来人,但怎么也没想到会是刑警大队长光临现场,俗话说,黄鼠狼给鸡拜年,准没好事,那刑警出面,是不是也没安好心,是不是想对兄弟动手呀?”张铮笑呵呵对刘玉宝说道。
当胡一虎从姐夫嘴里,得知小白脸就是那个抓杀手救总统,并在欢迎外宾的宴会上,与总统、书记平起平坐的牛人时,顿时没了脾气,怪不得身为堂堂物美老总的姐夫,腰身弯成虾米状,满脸媚笑的给这个小白脸鞠躬道歉,原来人家是那个天下景仰的大英雄。
当确定是那个大变态后,他的脑袋翁的一声,变成了一片空白,让他的脸色顿时变得煞白起来。我他妈怎么这么倒霉,惹谁不好,怎么会惹到这个大煞星呀?你说你这么大的英雄,放着大观园、解放路那些繁华地方不去,干妈非到这么偏僻的地方来买东西呀,你说你来就来吧,干吗买那劳什子大豆油呀。真是倒霉催的,看来,今天是踢到铁板上了,这顿揍是白挨了。
那个收款台的女服务员,当看到总经理李宜林喊这名年轻小白脸为张大英雄时,立时吓得‘扑通’一声,从座位上掉了下来,差点吓昏了过去。这可是自己心目中的偶像呀,自己怎么会鬼使神差的将套设在了他的身上呢,看来今天自己是在劫难逃了,这份工作是保不住了。
张铮和李宜林刚才虽然有过语言交锋,但他对李宜林并不熟悉,他看着这个三十多岁的年轻男人,一反刚才的气势汹汹,换了一脸的媚笑,禁不住一阵恶寒,冷声道:“你既然是这家超市的总经理,对超市人员互相勾结,设套坑害顾客的行为应该很了解了?”
李宜林赶忙道:“张先生,对超市人员的这种不良行为我不清楚,但我绝对有着不可推卸的责任。我是留米的博士,目前国内的自选超市的经营模式,是我与几个在硅谷的同学一块引进华夏国的,所以,对诚信经营的理念是很清楚的。但由于扩张迅速,业务非常繁忙,对人员的引进和使用把关不严,教育培训不够,就出现了种种问题。出现今天这样的问题,实在是对不起广大顾客对我们的期望,对张先生及其家属造成的身体或精神的伤害,我代表超市方表示真诚的道歉!”
“光道歉就够了吗?“张铮问道。
“当然不够了,我代表董事会决定:一是开除我小舅子胡一虎及相关的服务员;二是从今天开始停业整顿,进行自查自纠和诚信经营教育;三是对张先生及今天受到欺诈的顾客进行商品价格的十倍赔偿,并对遭受搜身威胁的张先生家属给予一万元精神赔偿。我自己也将向物美总部作出检讨。张先生看看还有什么不满意的,尽管提出来,我一定尽量满足!”
不得不说,这位林总是个明白人,也是个聪明人,他提出的几项处理措施,应该说力度还是很大的。在那个年代,一万元的精神赔偿已经非常高了,而由于商品欺诈付出的十倍价格的赔偿也是绝无仅有的。尤其是对自己小舅子的开刀问斩,更加体现了他这次整顿的决心,无疑这样的停损处理还是符合群众预期的。
当然,他清楚,遇到张先生这样的难缠之人,如果不快刀斩乱麻,很有可能越闹越大,一旦因引起政府有关部门的注意,光罚款和停业整顿带来的损失就不会是个小数,况且还要搭上公司的名声和总部的追究,算来算去,现在这样处理,看似付出的代价较高,但从长远来看,是最划算的。
“林总不愧为留米博士,其采取的快速停损的处理措施,不失为一记妙招。这样的处理措施,虽然符合我的预期,但没有有关部门的监督检查,如何落到实处,大家如何能放心呢?”张铮说道。
“这样吧,或者报请市工商局等有关部门,由他们进行监督检查,或请市公安局的领导进行监督督促,市公安局的领导已经来到超市了,这样的话,停业整顿就可以立即进行了。”李宜林说道。
“既然来到了现场,为何不尽快现身?这里还有位张大所长需要你们拿出处理意见呢。”张铮大声说道。
“张兄弟,别来无恙呀?几个小时不见,又成英雄了,兄弟对你的景仰,犹如长江之水滔滔不绝,又如黄河之水泛滥成灾,一发不可收拾了。什么时候给哥哥留个机会,让俺也当回英雄!”
说话间,刘玉宝陪着市公安局的张斌副局长走了过来。
“我说刘哥,干吗偷偷摸摸的躲着兄弟呀,兄弟想到过上面会来人,但怎么也没想到会是刑警大队长光临现场,俗话说,黄鼠狼给鸡拜年,准没好事,那刑警出面,是不是也没安好心,是不是想对兄弟动手呀?”张铮笑呵呵对刘玉宝说道。