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陆嘉和杜之萱走出书店，就看到之前遇到的那名女子站在外面。她绷着一张脸，但是细看又是不知所措的模样，眼睛光张望着外面的车辆，每过去一辆，就失望一次。
陆嘉转念一想明白了，她是在等车呢，只是不知道，她是在等着出租车，还是等着可能来接她的那个人。如果是出租车，圣心医院为了环境好，所以建在城区外面，来圣心医院的也都是不差钱，车接车送的，这附近很少有出租车过来，她这会连手机都摔了，身上就一个很小的手拿包，脚上的鞋也是带跟，在这等着也辛苦。
她等她的，陆嘉也不是那爱多管闲事的。司机打开车门，杜之萱坐了进去，陆嘉也正要进去，就听到后面传来一阵惊呼，转头一看，是那个女子摔倒在地，身下蜿蜒出一丝血迹。
杜之萱也要回头看，被陆嘉及时的捂住了眼睛。
“怎么了？”杜之萱问。
“没事，就是有人摔倒了。”
陆嘉坐了进去，吩咐司机开车。
这倒不是他冷血。对面就是医院，没什么可担心的，他要是管了，反而会搀和到王哲韶的私事。那女子先前的电话内容很显然，王哲韶是不想要这个孩子。
车子开走，把书店远远抛到后面。
回到陆家后，陆嘉就要回到自己住的公寓，杜之萱就先叫住了他了。
“嘉嘉……我这段时间，就在家里养胎吗？”
杜之萱的脸上满是忐忑，手指情不自禁地扭在了一起。她好不容易觉得找到了人生的价值，沉浸在不一样的生活中，感觉还没过多久呢，就算是来自杜家的指责当时让她惊恐了一阵，现在想来也没什么可怕的，并不想听他们的。可是，自从这个小生命落在肚子里之后，杜之萱就再也没有工作过了。
杜之萱是很喜欢腹中这个小生命的。嘉嘉喜欢这个孩子，她和丈夫也很期待。可是，如果现在就在家里，等到孩子出生之后呢，像要照顾嘉嘉那样全天的照顾么，会不会又变成一个寻常的家庭主妇，困于琐碎事物之中？丈夫陆文林和儿子陆嘉观念和那些男人不一样，杜之萱是知道的，可是她现在是孕中，总是容易想太多，没有确切的承诺，她总是不能安心下来。
陆嘉很诧异地回道：“当然不是，现在只是给你放养胎假而已，之后当然要让你回到公司里去的。哦，妈妈，你肯定是在担心工资的事对不对？放心吧，养胎假期间工资照发，只是没有奖金了。”
陆嘉一本正经地开着工资的玩笑，杜之萱却被逗笑了。
“真是黑心老板，怎么能扣我奖金呢！”
陆嘉又闲聊了几句，突然神色慎重起来：“妈，说起来，最近还真有件事需要你帮忙。之前你和家俊一起弄的标准化程序里的服务程序，我总觉得还有些欠缺，想想咱们也没有经过系统化培训，很难设身处地的为顾客着想。我想请个专业人士来，到时候你们再一起根据咱们店的实际情况，重新设定这一块的细则可好？”
“你打算去哪里找这样的专业人士？”杜之萱边问，边在心里想是否认识这样的资源。
“有个朋友告诉我，有一位曾服务于国宴的资深服务大师打算跳槽，我想把这位挖过来。”
不知不觉，原本已经站起来要走的陆嘉，又重新坐到了杜之萱对面，对她讲起为何他突然兴起，想聘请这样一位人士了。
其实，这是周和怡出的主意。
那日陆嘉带周和怡参观肚子饿了时，周和怡说店中服务员的服务虽然热情大方，但是在一些小细节上却不够注重。陆嘉透漏了下吉嘉正在编写详细的服务细则，周和怡就是嗤笑一声，说：“你们这些门外汉也要编服务细则？你们知道什么是流程最优化，研究过服务心理么。你们这还是太轻视，没把这事重视起来。”
周和怡不会无故说这样的话，陆嘉当即谦虚地表示，想请周和怡指导一二。周和怡说，“其实我也不太了解这个，但是我知道，既然要做，就要做到专业，门外人胡猜乱设就是大忌。你们都要做标准化了，怎么不请个专业人士？我这倒是有个好人选。”
这才是重头戏，陆嘉那时立刻提起精神来听，周和怡就推荐了那位叫做张艳萍的女士。
“我也不瞒你，这人和我有沾亲带故的关系... -->>
陆嘉和杜之萱走出书店，就看到之前遇到的那名女子站在外面。她绷着一张脸，但是细看又是不知所措的模样，眼睛光张望着外面的车辆，每过去一辆，就失望一次。
陆嘉转念一想明白了，她是在等车呢，只是不知道，她是在等着出租车，还是等着可能来接她的那个人。如果是出租车，圣心医院为了环境好，所以建在城区外面，来圣心医院的也都是不差钱，车接车送的，这附近很少有出租车过来，她这会连手机都摔了，身上就一个很小的手拿包，脚上的鞋也是带跟，在这等着也辛苦。
她等她的，陆嘉也不是那爱多管闲事的。司机打开车门，杜之萱坐了进去，陆嘉也正要进去，就听到后面传来一阵惊呼，转头一看，是那个女子摔倒在地，身下蜿蜒出一丝血迹。
杜之萱也要回头看，被陆嘉及时的捂住了眼睛。
“怎么了？”杜之萱问。
“没事，就是有人摔倒了。”
陆嘉坐了进去，吩咐司机开车。
这倒不是他冷血。对面就是医院，没什么可担心的，他要是管了，反而会搀和到王哲韶的私事。那女子先前的电话内容很显然，王哲韶是不想要这个孩子。
车子开走，把书店远远抛到后面。
回到陆家后，陆嘉就要回到自己住的公寓，杜之萱就先叫住了他了。
“嘉嘉……我这段时间，就在家里养胎吗？”
杜之萱的脸上满是忐忑，手指情不自禁地扭在了一起。她好不容易觉得找到了人生的价值，沉浸在不一样的生活中，感觉还没过多久呢，就算是来自杜家的指责当时让她惊恐了一阵，现在想来也没什么可怕的，并不想听他们的。可是，自从这个小生命落在肚子里之后，杜之萱就再也没有工作过了。
杜之萱是很喜欢腹中这个小生命的。嘉嘉喜欢这个孩子，她和丈夫也很期待。可是，如果现在就在家里，等到孩子出生之后呢，像要照顾嘉嘉那样全天的照顾么，会不会又变成一个寻常的家庭主妇，困于琐碎事物之中？丈夫陆文林和儿子陆嘉观念和那些男人不一样，杜之萱是知道的，可是她现在是孕中，总是容易想太多，没有确切的承诺，她总是不能安心下来。
陆嘉很诧异地回道：“当然不是，现在只是给你放养胎假而已，之后当然要让你回到公司里去的。哦，妈妈，你肯定是在担心工资的事对不对？放心吧，养胎假期间工资照发，只是没有奖金了。”
陆嘉一本正经地开着工资的玩笑，杜之萱却被逗笑了。
“真是黑心老板，怎么能扣我奖金呢！”
陆嘉又闲聊了几句，突然神色慎重起来：“妈，说起来，最近还真有件事需要你帮忙。之前你和家俊一起弄的标准化程序里的服务程序，我总觉得还有些欠缺，想想咱们也没有经过系统化培训，很难设身处地的为顾客着想。我想请个专业人士来，到时候你们再一起根据咱们店的实际情况，重新设定这一块的细则可好？”
“你打算去哪里找这样的专业人士？”杜之萱边问，边在心里想是否认识这样的资源。
“有个朋友告诉我，有一位曾服务于国宴的资深服务大师打算跳槽，我想把这位挖过来。”
不知不觉，原本已经站起来要走的陆嘉，又重新坐到了杜之萱对面，对她讲起为何他突然兴起，想聘请这样一位人士了。
其实，这是周和怡出的主意。
那日陆嘉带周和怡参观肚子饿了时，周和怡说店中服务员的服务虽然热情大方，但是在一些小细节上却不够注重。陆嘉透漏了下吉嘉正在编写详细的服务细则，周和怡就是嗤笑一声，说：“你们这些门外汉也要编服务细则？你们知道什么是流程最优化，研究过服务心理么。你们这还是太轻视，没把这事重视起来。”
周和怡不会无故说这样的话，陆嘉当即谦虚地表示，想请周和怡指导一二。周和怡说，“其实我也不太了解这个，但是我知道，既然要做，就要做到专业，门外人胡猜乱设就是大忌。你们都要做标准化了，怎么不请个专业人士？我这倒是有个好人选。”
这才是重头戏，陆嘉那时立刻提起精神来听，周和怡就推荐了那位叫做张艳萍的女士。
“我也不瞒你，这人和我有沾亲带故的关系... -->>
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