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品牌的隐形眼镜以及护理液都已经了如指掌了。
还有服务方面的,包括帮顾客清洗眼镜,调整镜架。
顾客来取眼镜的接待时的调整。已经讲解眼镜的日常保养。
等等这些,七彩都可以独立完成了。而且了蒋子杰在一边看的时候,给予了不错的称赞。说做得比有些老员工还好。
因此七彩成了几名老员工之间要强力争夺的宝了。
由于蒋子杰抢先一步让七彩认了师傅,那刘晓娜等人也只能从别的方面来进行拉关系。
强力争夺,这词说得一点也不为过呢。
因为新学员有三个月是实习期,在这三个月里是没有做业绩的,所以在她们未能够独立作业之前,可以是老员工接单时候的助手,帮忙勤快倒茶水,帮忙清洗测量顾客旧镜度数,帮忙……
这都是能很好的促进每次销售。
再之后,等新学员能够独立接单,那签下来的单子可是只能签老员工的名字,对老员工来讲,那等于就是捡便宜的业绩了。
所以灵活能干的七彩就成了老员工眼里的香馍馍了。
“七彩,我教你一些分店总务方面的一些事情吧。”刘晓娜是香水分店管总务这块的,所以她打算从这个方面入手,跟七彩同学打好关系。
“好的!”作为新学员,多学点东西都是对的。
单店总务,这看起来好像挺简单的,因为大部分的商品,配件都是总部定期下发的,不过等七彩了解了一下之后,发现这里头还是有一些意外。
原来总务还保管着店里的小金库呢,平常店里难得一次的聚餐k歌之类的,就全指望这个小金库了。
总务要负责购买纸巾、洗洁精等等这些易耗品,所以要随时掌控这些易耗品的使用和库存情况,还要对属于后勤保障这一块的事情做出安排。
小金库的钱是怎么来的呢?
单店卖的一些废纸箱什么的积少成多,还有一些员工违反规定罚款的。
说到罚款这一点的时候,七彩很惊讶地吐了吐舌头,原本以为单店规章制度上面那些条条框框,只要大家自觉遵守就可以,原来还是动真格的。
想了想,便也明白了,有时候规章制度是死的,当时违反这些规定的人也是有的,有时候往往又都是无意的,如果没有认真去落实和严格制定,做到令行禁止,有违必罚的力度,那就等于说规矩被打破,就乱套了。
而且有时候没有一视同仁,碍于情面,没有处罚,这也是一个弊病。
刘晓娜叹了一口气,说道:“这罚款的钱里面,有很多都是她的!”
七彩这会儿有点同情她了,因为这罚款里面刘晓娜因为迟到,就占了很大一部分了。
刘晓娜为了迁就男朋友徐凡通,就没有住在附近的员工宿舍,而是在徐凡通所上大学附近租了房子,那里距离店里可是好远呢。
坐公交车二十几个站,若是碰上路上耽搁一下,即便提前出门,也是容易迟到。(未完待续)
ps:要出去一下,所以这章比较短,晚上回来继续第二更!
品牌的隐形眼镜以及护理液都已经了如指掌了。
还有服务方面的,包括帮顾客清洗眼镜,调整镜架。
顾客来取眼镜的接待时的调整。已经讲解眼镜的日常保养。
等等这些,七彩都可以独立完成了。而且了蒋子杰在一边看的时候,给予了不错的称赞。说做得比有些老员工还好。
因此七彩成了几名老员工之间要强力争夺的宝了。
由于蒋子杰抢先一步让七彩认了师傅,那刘晓娜等人也只能从别的方面来进行拉关系。
强力争夺,这词说得一点也不为过呢。
因为新学员有三个月是实习期,在这三个月里是没有做业绩的,所以在她们未能够独立作业之前,可以是老员工接单时候的助手,帮忙勤快倒茶水,帮忙清洗测量顾客旧镜度数,帮忙……
这都是能很好的促进每次销售。
再之后,等新学员能够独立接单,那签下来的单子可是只能签老员工的名字,对老员工来讲,那等于就是捡便宜的业绩了。
所以灵活能干的七彩就成了老员工眼里的香馍馍了。
“七彩,我教你一些分店总务方面的一些事情吧。”刘晓娜是香水分店管总务这块的,所以她打算从这个方面入手,跟七彩同学打好关系。
“好的!”作为新学员,多学点东西都是对的。
单店总务,这看起来好像挺简单的,因为大部分的商品,配件都是总部定期下发的,不过等七彩了解了一下之后,发现这里头还是有一些意外。
原来总务还保管着店里的小金库呢,平常店里难得一次的聚餐k歌之类的,就全指望这个小金库了。
总务要负责购买纸巾、洗洁精等等这些易耗品,所以要随时掌控这些易耗品的使用和库存情况,还要对属于后勤保障这一块的事情做出安排。
小金库的钱是怎么来的呢?
单店卖的一些废纸箱什么的积少成多,还有一些员工违反规定罚款的。
说到罚款这一点的时候,七彩很惊讶地吐了吐舌头,原本以为单店规章制度上面那些条条框框,只要大家自觉遵守就可以,原来还是动真格的。
想了想,便也明白了,有时候规章制度是死的,当时违反这些规定的人也是有的,有时候往往又都是无意的,如果没有认真去落实和严格制定,做到令行禁止,有违必罚的力度,那就等于说规矩被打破,就乱套了。
而且有时候没有一视同仁,碍于情面,没有处罚,这也是一个弊病。
刘晓娜叹了一口气,说道:“这罚款的钱里面,有很多都是她的!”
七彩这会儿有点同情她了,因为这罚款里面刘晓娜因为迟到,就占了很大一部分了。
刘晓娜为了迁就男朋友徐凡通,就没有住在附近的员工宿舍,而是在徐凡通所上大学附近租了房子,那里距离店里可是好远呢。
坐公交车二十几个站,若是碰上路上耽搁一下,即便提前出门,也是容易迟到。(未完待续)
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